Hurtig betaling med kort er afgørende i Nyhavn Københavnere, udenbys gæster og turister flokkes i hyggelige Nyhavn året rundt. Antallet af kunder er så højt, at hurtige betalingsterminaler er vigtige for kundetilfredsheden – og derfor er BBS betalingsterminaler det naturlige valg for blandt andet Restaurant Heering og Restaurant Christian V.

Når udskænkningen skal ske i højt tempo, gælder det for restauranterne og cafeerne i Nyhavn om at undgå den flaskehals, betalingstransaktionerne kan være. Hvis betalingsterminalerne er langsomme, bliver kunderne utålmodige.

I Nyhavn er der ofte tryk på, fordi mange kunder skal have servering på kort tid. Derfor er det vigtigt med en betalingsterminal, hvor transaktionen og proceduren med indtastning går hurtigt, siger Marianne Wiese, manager for Restaurant Christian V. Restauranten har derfor valgt Elite 5100 Swing, der er placeret fast inde ved bardisken. Med denne terminal går det så hurtigt med at betale, at gæsterne ikke bliver utilfredse, selv om mange skal have servering på samme tid.

Vi har prøvet at have andre fabrikater af terminaler stående, men det tog for lang tid at betale. Elite 5100 Swing fungerer derimod fint, siger Marianne Wiese. Flere hundrede gæster på en enkelt dag Elite 5100 Swing kan benyttes med PIN-kode eller underskrift, og det er sammen med hurtigheden et af argumenterne for at vælge denne terminal, lyder det fra restauranterne.

På en god dag har vi flere hundrede gæster, og derfor er det afgørende med hurtige betalingsterminaler, siger Linda Joost, manager for Restaurant Heering. -

Vi har en Elite 5100 Swing stående fast inde i restauranten, og den er vi rigtig glade for. BBS’ produkt er helt klart det bedste på markedet, hvis man ønsker en fremtidssikret terminal, der også benytter PIN kode. Restaurant Heering bruger også den trådløse Elite 7900 GPRS. Den bliver brugt året rundt både ude og inde og kan gennemføre betalinger direkte ved bordet. 

Elite 7900 GPRS fungerer på samme måde som 5100 Swing, bortset fra at den er trådløs. Vi har den stående i udebaren om sommeren, fordi vi ikke har stik til en stationær terminal. Desuden er den god at have, fordi nogle kort ikke kan bruges til betaling, med mindre der tastes PIN-kode, forklarer Linda Joost.

Yderligere oplysninger  www.bbs.dk Brian Schleisner, Corporate Marketing Manager, BBS Denmark, telefon 43 43 43 95